Garagen - Klaus

Carport oder Fertiggarage als Stahlgarage oder Betongarage!


 

 

 

Hallo liebe Leser, Bauherren und Solche, dies es noch werden wollen.

 

 

Wir haben hier ein Gästebuch freigeschaltet, in dem Sie Lob, sachliche Kritik oder auch Hinweise eintragen können, welche uns helfen, noch besser zu werden.

 

Dies ist aber auch gedacht, um  interessierten Bauherren ihre Entscheidung evtl. etwas zu erleichtern. Wir werden jede sinnvolle Kritik veröffentlichen und versichern, dass wir niemanden "beauftragen", hier lobende Worte zu verfassen. Wir bitten Sie hierbei zu berücksichtigen, dass kaum noch ein Anbieter den Mut hat, ein solches Gästebuch zu führen. Dies hat auch seinen Grund!

 

Einerseits wird von manchem Anbieter "so viel Mist" erzählt (sorry), nur um schnell einen Auftrag zu erhalten. Da werden Auszeichngen oder tolle Wettbewerbsplatzierungen erfunden, aber wenn man das Produkt genauer betrachtet, fragt man sich, was denn nun so besonders daran ist? Nur billig zu sein, ist auch nicht schwer...!

 

Andererseits ist es manchen Menschen leider abhanden gekommen, sachlich und fair zu urteilen, obwohl sie doch auch wünschen, dass ihre eigene Arbeit gewürdigt und real eingeschätzt wird.

 

Jeder kann heute im Netz irgendwo seine Einschätzung "posten" - ob diese nun berechtigt ist, oder nicht. Da werden die Hintergründe falsch dargestellt, eigene Fehler dem Anderen "untergejubelt" oder "Pannen" - welche längst kulant und fair geklärt sind - trotzdem negativ aufgeführt. Jeder Anbieter kann von solchen Dingen ein Lied singen!

 

Es geht mittlerweile schon so weit, dass bestimmte Anbieter Leute beauftragen, im Netz über den Wettbewerb "Negativschlagzeilen" zu verfassen - nur um selbst besser da zu stehen.

 

Schauen Sie doch mal bei Google nach - auch wir haben Bewertungen, von  "Personen", mit welchen wir nicht einen einzigen Kontakt hatten...! Man kann solche Beuteilungne (für Andere) problemlos kaufen (29,00 €), solche "Angebote" erhalten wir jede Woche per Mail...!

 

Eine technische Panne oder ein Versehen, können immer und überall vorkommen. Selbst die beste Technik kann versagen und wir alle sind nur Menschen, welche auch Fehler machen.

 

Aber - diese sind nicht zu vergleichen, mit gezielter Falschberatung, Betrug, Drückermanieren oder einem "Knebelvertrag". Schauen Sie mal in den verschiedenen Foren, diese sind voll davon. Ich betone nochmals, wir sind bestimmt keine Helden, aber dort werden Sie uns nicht finden!

 

Wir versuchen seriös & fair zu arbeiten und wenn Rechnungen zu begleichen sind, zahlen wir diese immer sofort - ohne Ausnutzung eines Zahlungszieles. Gerne können Sie unsere Bonität prüfen. Z.B. bei der Creditreform Dresden - ein gutes, unabhängiges und noch ehrliches Unternehmen. Unsere Bonität wurde im November 2019 (letzter Jahresabschluss) mit sehr gut eingestuft - das muss man sich erst mal verdienen. Diese Einschätzung basiert auf exakte Bilanzen, welche auch an das Finanzamt gehen...nicht auf selbsterstellte Werbung! Hier kann man nicht schreiben, was man will, dieses Ergebnis kann man (noch) nicht kaufen.

 

 

Einträge, welche mit den Garagenthema in keinerlei Zusammenhang stehen oder aus den üblichen Verhaltensnormen hinausgehen, werden nicht veröffentlicht und natürlich sofort gelöscht! Gleiches gilt für Einträge, welche mit "neutralen Texten" für die "Eigenwerbung" gedacht sind!

 

Wir veröffentlichen auch keine "Beschimpfungen" des Wettbewerbes !

 

Also...danke auch für Ihren Eintrag...

 

Eintrag vornehmen
Name:
E-Mail:
Homepage:
Sicherheitscode:
  (bitte übertragen Sie in das Feld)
Beitrag:
Smileys: ::) :) ;) :D ?:( :( :o :8 :P :[ :X :* :-/
BB-Code: fettkursivunterstrichen
Datenschutzerklärung
Ja, ich akzeptiere die Datenschutzerklärung.
HINWEIS: Ihr neuer Eintrag erscheint erst nach
Freischaltung des Eintrages durch den Betreiber.


« Vorherige123 ... 1415161718Nächste »
(269 Einträge total)

#59   Fam. Sobeck03.07.2011 - 12:50
Hallo Herr Petzold,
wir möchten uns bei Ihnen auf diesem Wege recht herzlich für die ehrliche, freundliche und fachkompetente Beratung und Planung bedanken. Vom ersten Moment an wußten wir, wir sind bei Ihnen an der richtigen Stelle. Im Vorfeld haben wir uns bei verschiedenen Anbietern informiert. Ihre Hompage hatte uns am Besten gefallen. Sie und Ihr Team sind Menschen, die nicht wegen mehr Umsatz den Leuten irgend etwas aufschwatzen. Die Aufstellung der Betongarage verlief planmäßig, zeitgenau und problemlos. Sieht toll aus!! Wir würden wieder von Ihnen eine Garage anfertigen und aufstellen lassen, nur haben wir keinen Platz mehr dafür.
Herzliche Grüße aus Gera Fam. Sobeck
Kommentar:
Hallo Familie Sobeck, wir sind die, welche DANKE sagen müssen. Es war eine wunderbare, problemlose Zusammenarbeit! Zu jeder Zeit! Die frischen Brötchen waren toll!!!

Bleiben Sie gesund und wie Sie sind! Dankbare Grüße nach Gera, Ihr Team Garagen-Klaus.

#58   Sven Siebert E-Mail13.06.2011 - 11:53
Hallo Garagenteam, dass einzige Angebot von 4 welches wirklich alle Kosten enthielt! Respekt! Sie hören von uns, Grüße aus Rathen.
Kommentar:
Hallo Familie Siebert, danke für Ihren Eintrag. Wir machen keine versteckten Preise, es bringt im Nachhinein nur Ärger und fair ist es auch nicht!
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit, Ihr Team Garagen-Klaus.

#57   Gerhard GruberE-Mail02.06.2011 - 14:33
Hallo Herr Petzold! Hiermit bedanken wir uns noch einmal für Ihre fachlich kompetente Beratung und äußerst engagierte Betreuung während der Abwicklung unserer Garagenlieferung. Bereits im Vorfeld konnten wir uns auf Ihrer Homepage umfangreich informieren und uns somit einen ersten Eindruck zum Thema Garagenbau verschaffen. Ihr über die normale Abwicklung gehendes Engagement ist top! Mit besten Grüßen aus Nürnberg
Kommentar:
Vielen Dank für Ihren Eintrag. Das Kompliment über die gute Zusammenarbeit gebe ich gerne zurück! Beste Grüße aus Sachsen!

#56   Rico MetznerE-Mail28.05.2011 - 17:24
Hallo Garagen-Klaus, Ihre Seite ist gut- Ihre Beratung vor Ort ist noch besser!!! Auch kann man bei Ihnen noch kostenlos anrufen! Das ist gar nicht mehr selbstverständlich! Nur zu empfehlen. Beste Grüße aus Hamburg.
Kommentar:
Hallo Herr Metzner,
danke für Ihren Eintrag, Ihre Post hat unser Büro ebenfalls schon erhalten. Danke für Ihr Vertrauen. So kompliziert war das doch nicht und so nutzen Sie das vorhandene Grundstück doch optimal aus.

Wir sehen uns zur Montage!

Bis dahin, beste Grüße aus Sachsen.

#55   Robin WeidnerE-Mail18.05.2011 - 20:29
Sehr geehrter Herr Petzold,

danke für den guten Service. Die Kommunikation war sehr gut und ich fühlte mich sehr gut betreut.
Die Verzögerung beim Abruf kam durch den verspäteten Baubeginn dank unvollständiger Unterlagen seitens der Architektin zustande
Danke für Ihr Verständnis.

Viele Grüße aus Adelberg
Kommentar:
Hallo Herr Weidner, danke für Ihren Eintrag und unsere ausgezeichnete Kommunikation. Alles Gute im neuen Heim!

Nochmals DANKE!

Ihr Garagen-Klaus

#54   Volker KresselE-Mail17.05.2011 - 12:50
Hallo Team- Garagen- Klaus!
Sie haben über die sächsischen Landesgrenzen hinaus einen bemerkenswerten Ruf! Dies besonders was Ihre Beratung und Ihre Produkte betrifft! Unsere Erwartungen waren dementsprechend hoch! Wir hatten einen guten Vergleich( drei Anbieter)! Uns gefiel Ihre Geradlinigkeit,Ihr Fachwissen und die Ehrlichkeit haben uns wirklich überzeugt! Niemals hatten wir den Eindruck, dass es Ihnen nur um einen schnellen Auftrag geht! Wir sind im Geschäft, wir melden uns!
Beste Grüße an Ihr ganzes Team.
Kommentar:
Ich bedanke mich für Ihren Auftrag und Ihren Eintrag in unserem Gästebuch. Danke für den Kuchen...der war Klasse.

Bis bald, beste Grüße aus Wilsdruff.

#53   MustermannE-Mail14.05.2011 - 16:45
Hallo Team-Garagen, wir sind leider zu spät auf Sie aufmerksam geworden. Unser Nachbar hat mit Ihnen gebaut. Deshalb jetzt unsere Anfrage. Wir haben bei Betonanbieter XXX eine Beton-Doppelgarage gekauft. Der Service war nicht berauschend, aber wie gesagt, wir hatten auch keine Zeit lange zu suchen. Ein Fehler, leider! Der Preis auf dem Auftrag beinhaltete auch den Transport und die Montage, dachten wir zu mindestens. Als die Montage beendet war, mit kleinen Fehlern, welche bis heute noch nicht behoben wurden, lag die Rechnung merklich über dem unterzeichneten Vertrag. Dies wurde mit der Strassengebühr&Maut begründet. Können wir uns auf Falschberatung berufen? Unser Anruf in der betreffenden Firmenzentrale brachte uns leider keinerlei höfliche Klärung ein, Geschäftsbedingungen lesen, war die schroffe und unhöfliche Antwort!
Sie haben eine sehr informative HP- vielleicht helfen Sie uns...?
Es ist uns unangenehm, deshalb geänderter Name.
Kommentar:
Hallo und danke für Ihren Eintrag! Traurig- einfach nur traurig! Eine leider oft praktizierte "Verkaufskultur"- wird sogar von den selbsternannten "Obermogulen" praktiziert. Steht im Kleingedruckten- rechtlich sind Sie da leider machtlos. Der Fachberater, kennt diesen "Pferdefuß" ganz genau! Für die Maut kann kein Anbieter, aber ein höflicher Hinweis - hier kommen z.B. noch 150 € auf sie zu, der hätte sich gehört. Die Preise dafür stehen ja fest. Fair wäre hier, diesen "Tribut" in den Gesamtpreis zu packen, der ist dann leider etwas höher, aber der Kunde weis, was er zu zahlen hat. Natürlich läuft man Gefahr, wenn man alles auflistet, den Auftrag zu verlieren, weil ein Anderer erst mal billiger ist. Im Nachhinein geht die Rechnung für den Kunden nicht auf , nur für den Anbieter, aber dann sind die Messen gelesen. Frechheit siegt...hieß es früher...vielleicht auch heute nicht ganz falsch...leider!!!
Tut mir leid, hier zahlen Sie drauf- sparen Sie das Geld für den Anwalt..., er kann Ihnen nicht helfen. Tolle Firma

#52   Conrad Seller07.05.2011 - 17:54
Hallo Garagen-Team, leider liegen auch Sie etwas über unseren momentanen Möglichkeiten! Wir haben vier Anbieter fair verglichen! Sie liegen in der guten Mitte! Das ist, wie auf Ihrer sehr informativen HP beschrieben! Aber sie heben sich in einem wichtigen Punkt von ALLEN Anderen ab! Ihre Beratung vor Ort war die Einzige welche absolut ehrlich war !!! Keine Trixerei, alle Fragen fachgerecht und höflich beantwortet !! Das war bei keinem anderen Anbieter so. Wir sparen noch ein wenig und melden uns dann bei Ihnen! Ihr Weg war nicht umsonst
Viele Grüße aus Senftenberg!
Kommentar:
Hallo Familie Seller,danke für Ihren Eintrag- kein Problem, melden Sie sich! Und... Gratulation zu dem herrlichen Grundstück! Falls Sie dies mal verkaufen wollen...aber das liegt dann wohl über meinen bescheidenen Möglichkeiten...!

Bleiben Sie gesund! Beste Grüße vom Garagen-Klaus.

#51   Dürfeldt,Klaus-Peter NossenE-Mail02.05.2011 - 20:23
Hallo Herr Petzold
Vielen Dank noch mal für die zügige Belieferung unser hochwertigen Garage vom Team Garagen Klaus.Freue mich jeden Tag wenn ich nach Hause komme ,passt super in unser Grundstück.Beratung war Klasse.Gruss aus Nossen,von Fam.Dürfeldt
Kommentar:
Hallo Familie Dürfeldt, ich bedanke mich im Namen von meinem ganzen Team für Ihren Eintrag! Die Planung des Standortes ist aber Ihr Verdienst - wir haben dann nur nach Ihren Vorstellungen gebaut. Die Fundamente waren 1A!!! Würden Sie dies bitte so durchstellen.
Danke für die super Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen.

Bleiben Sie gesund,

Ihr Team Garagen-Klaus

#50   Rudolf Mickan21.04.2011 - 17:52
Hallo, möchte mich hier auch verewigen! Ich gebe der "Vorrednern" bedingt Recht! Sie waren pünktlich vor Ort, alle Fragen wurden sofort beantwortet, auch nicht "Umsatzorientiert"! Preis stimmte, so weit so gut. Zum Thema! Sie haben ihre Antriebe (Hörmann) als hochwertig und gut angepriesen! Ich hatte da auf ihren Sachverstand vertraut! Nach nur drei Tagen, hat einer davon schon den Dienst versagt! Musste getauscht werden! Kein Glanzstück! Ihre Sekretärin habe ich meine Meinung gegeigt, bin gespannt, ob sie das hier auch veröffentlichen!
Grüße aus Berlin.
Kommentar:
Hallo Herr Mickan, die Verhaltensregeln, welche mir mein Vater mühselig eingetrichtert hat, verbieten mir eine entsprechende Antwort, bezugnehmend auf das Telefonat, welches Sie mit einer meiner Teamassistentinnen geführt haben.
Ihr berechtigter Ärger über den defekten Antrieb tut mir leid und meine Mitarbeiterin hat sich bei Ihnen mehrmals entschuldigt und eine sofortige Klärung zugesichert. Sie haben 15 Uhr bei uns angerufen und wir haben am folgenden (!!!) Tag vormittags sofort einen kompletten Umtausch durchgeführt. Die Antriebe von Hörmann sind wirklich hochwertig, niemand bestreitet dies irgendwo! Aber es ist Technik und Technik kann auch mal versagen. Ob dort ein Produktionsfehler vorliegt, kann ich nicht einschätzen, aber dort arbeiten Menschen und Menschen mache hin und wieder Fehler. Ich bin ein gutes Beispiel dafür. Wenn Sie eine Firma wissen, die von Dresden nach Berlin schneller reagiert, ja dann sind wir wohl schuldig- da muss ICH noch viel lernen. Aber ein Torantrieb ist keine Herzklappe, eine Reperatur in 14 Stunden ist meines Erachtens in Ordnung. Ihr Ton am Telefon war dies keinesfalls! Meine Mitarbeiterin hat sich vollkommen korrekt verhalten, Ihre Beschimpfungen waren unangemessen und niveaulos. Sie hatten Glück, dass ich zu einer Kranmontage war, ich hätte dementsprechend geantwortet.
Und... natürlich veröffentliche ich Ihren Eintrag! So viel dazu..., wenn Sie nochmal anrufen, dann reden Sie bitte mit mir und nur mit mir..meine Mitarbeiter sind mir für Leute Ihres Schlages zu schade...

#49   Marcel Bertel20.04.2011 - 12:40
Hallo Team Garagen- Klaus, ich bin leider zu spät auf Ihre sehr informative Seite gestossen. Leider zu spät. Ich habe eine Stahlgarage voriges Jahr, ohne Kondenswasserschutz, erworben. Dieses Thema stand zu keinem Zeitpunkt zur Diskussion. Ich verkaufe Autoreifen, keine Garagen. Der Fachberater hat über alles Mögliche gesprochen, kein Wort über Kondenswasser. Diesen Winter begann der Zirkus. Beide Autos nass, das Wasser lief sogar innen die Seitenwände herunter. Ich habe fast 7.500 € für die Doppelgarage bezahlt. Ein Anruf bei der Firma war eine herbe Enttäuschung. Die Garage steht an einem ungünstigen Ort und ich hätte den Fachberater diesbezüglich anspreche müssen. Als ich diesen verlangte, sagte man mir, er wäre jetzt in einem anderen Gebiet tätig, dies würde halbjährlich gewechselt. Garantieansprüche könne ich nicht geltend machen. Nun stehe ich da! Können Sie einen Kondenswasserschutz preiswerter "nachrüsten"? Die Oberfläche des lackierten Daches ist allerdings auch nicht glatt oder besonders tragfähig. Wenn ich dort etwas verändere, verliere ich die Gewährleistung, dass sagte man mir auch. Eine Nachrüstung mit Kondenswasserschutz käme 1.100 €. Also hat man dies ja doch gewusst!
Können Sie mir raten?

Beste Grüsse aus Hamburg.
Kommentar:
Hallo Herr Bertel, Ihr Ärger tut mir sehr leid. Ich kann Ihnen nur anbieten oder raten, die Dachbleche komplett zu tauschen, also welche aufzulegen, die schon mit einem Kondenswasserschutz versehen sind. Dies vor Ort zu machen, zumal die Fläche nicht glatt ist, ist zu riskant. Wenn das dann nicht hält, kommen Sie vom Regen in die Traufe, haben noch mehr bezahlt und sind wieder nicht glücklich.
Natürlich hätte man Sie auf die Notwendigkeit hinweisen müssen..., aber helfen tut Ihnen dieser Spruch kein Stück, dass ist mir klar. Fair ist es nicht!!! Aber ob Sie dies tröstet? Wir müssten rechnen, wie sie günstiger kommen. Ohne den Schutz werden Sie aber auch niemals froh!
Bitte rufen Sie mich einfach mal an.
Beste Grüße nach Hamburg.
Klaus Petzold

#48   Fam. L. RüsselE-Mail19.04.2011 - 12:14
Hallo Garagen-Klaus, wir sind nach einigen Versuchen auch auf Ihre HP gestossen. Deshalb hatten wir Sie angerufen. Danke für die vielen Infos, welche nach unserer Einschätzung nicht vordergründig verkaufstechnisch dargelegt sind und am Telefon hatten wir den gleichen Eindruck! Wir hatten bereits drei verschiedene Anbieter vor Ort. Vielleicht geht es anderen Bauherren ähnlich. Man weiss am Ende gar nicht mehr, was nun "gehauen und gestochen" ist. Jeder erzählt ihnen etwas anderes, jeder macht den Mitbewerber mies. Ihre Aussage, dass die Anderen nicht besser und nicht schlechter sind hat uns "neues Vertrauen" in Ihre Branche gegeben! Ihr Angebot ist ebenfalls nicht schlechter als das der Anderen. Natürlich muss ich hier "Äpfel mit Äpfeln" vergleichen. Bitte konsultieren Sie uns zwecks Vor-Ort- Gespräch. Wir würden Ihr Angebot dankend gerne annehmen.
Wir schreiben dies hier absichtlich öffentlich, da Ihre Beratung und Ihre Art (haben selten am Telefon so gelacht) eine ganz andere war, als wir hier vor Ort erleben mussten. Jedes zweite Wort war: Wir sind die Besten und heute unterschreiben! Anzahlung vielleicht nicht zu vergessen und was sind die Anderen doch schlecht!

Wir erwarten Ihren Rückruf, danke auch an Ihre sehr freundlichen Bürodamen!

Beste Grüsse aus Büschdorf bei Halle
Kommentar:
Hallo Fam. Rüssel,
ich habe mich über Ihren Eintrag sehr gefreut, ich rufe Sie natürlich gerne zurück. Meine "Bürodamen" werden dies sehr gerne hören, ich stelle es durch! Aber- vertraulich- allein meine Erziehung

Bis dahin, alles Gute, Ihr Garagen-Klaus.

#47   Fam. SchneiderE-Mail05.04.2011 - 13:34
Hallo Garagen - Klaus,
nach dem doch anfangs schneereichen Winter waren wir uns sicher...-ohne Garage geht es nicht weiter! So begaben wir uns über das Internet auf die Suche nach einem geeigenten Anbieter. Nach zahlreichen "nichts-aussagenden" Garagen-HP´s stießen wir auf Ihren Internetauftritt. Ihre HP ist nicht nur sehr informativ, sondern auch noch unterhaltsam... Sofort vereinbarten wir einen Beratungstermin und waren sehr auf Sie und Ihre Beratung gespannt. Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt! Sehr fachmännisch und höflich wurden wir beraten. Eigentlich ist es nicht unsere Art, uns am selben Tag zu entscheiden, aber bei Ihnen fühlten wir uns "rundrum Wohl" und konnten nicht anders .
Jetzt sind wir schon ganz gespannt auf unsere neue Doppelarage!
Vielen lieben Dank nochmals und wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!
Ihre Fam. Schneider aus Kamenz
Kommentar:
Hallo und danke für die sehr wohlwollenden Zeilen. Was soll ich da antworten...? Wir werden Ihrer Baumaßnahme alle Aufmerksamkeit widmen, damit Sie Ihre Entscheidung niemals bereuen!!!

Nochmals Danke!!
Ihr Garagen-Klaus

#46   Mike Stemmler, Oschatz27.03.2011 - 12:28
Hallo Garagen-Team,

Kompliment für die sehr hilfreiche HP. Hat uns echt geholfen, eines ist aber noch besser- Ihre fachgerechte und humoristische Beratung. Der Auftrag geht ihnen auf dem Postweg zu! Danke für Ihre Zeit bei uns!

Wir freuen uns auf die Garage!

Die Stemmels aus Oschatz!
Kommentar:
Danke für den Eintrag, freut uns hier sehr! Ein herrliches Grundstück haben Sie- Kompliment!

LG Ihr Garagen-Klaus

#45   F. Ziesche aus Forst24.03.2011 - 14:46
Hallo Garagen-Team, habe Euch auch bei Google gefunden! Positives zuerst! Tolle Seite, nicht der übliche Abklatsch ala "wir sind die Besten" oder die "Nummer 1"! Wer will das schon noch oder glaubt das? Eure Antwort war die persönlichste von allen 4(!) Antworten. Sagenhaft schnell und vollständig- alles dabei! Keine übliche Preisspielereien- Brutto und alles nötige inbegriffen! Auch hier Eins!!! Jetzt der Rüffel Betongarage Lieferzeit 7 Wochen! Ja, wo lebt Ihr denn im verschlafenen Wilsdruff! Beim Wettbewerb 4 Wochen! Nicht billiger, dass nicht-aber 4 Wochen, dann steht die hier!
Sonst sehr gerne, Sympatisch, ehrlich und glaubhaft- aber Eure Lieferzeiten bei Beton ein Schneckenverein!
Traurige Grüße aus Forst
Kommentar:
Hallo Herr Ziesche, danke für den Eintrag. Ich hatte dies bereits telefonisch erläutert. Eine Betongarage sollte nach dem Guss eine Weile in der Form bleiben, dann wird diese in einer Halle zum trocknen abgestellt und 4(!!!) Wochen nicht bewegt! Dann Tor Tür und alles gewünschte rein, sagen wir nochmal `ne Woche! Dann auf den LKW und zum Kunden. Schneller geht nicht, es sei denn, ich verkürze die Trockenzeiten. Das machen wir nicht! Wenn jemand in 4 (!) Wochen liefern kann, Respekt- dann muss er hellseherische Fähigkeiten haben und die Garage vor der Bestellung herstellen, wissen wo Tür oder Fenster hinkommen.. Das können wir hier leider nicht. Aber wir arbeiten dran. Die Trockenzeiten halten sicher alle ein, das Risiko der Rißbildung ist einfach zu groß...!
Sagen die "Schnecken" aus Wilsdruff

« Vorherige123 ... 1415161718Nächste »
(269 Einträge total)